سياسة وشروط الاستخدام

مقدمة:
تسعى **إيكومول** إلى حماية خصوصية المستخدمين بشكل كامل. يلتزم الموقع بحماية بيانات المستخدمين والتجار الذين يقومون بإنشاء متاجر إلكترونية عبر الموقع. من خلال هذه السياسة، نوضح كيفية جمع معلوماتك، وكيفية استخدامها وحمايتها.

جمع المعلومات:
عند استخدامك لموقع **إيكومول**، نقوم بجمع المعلومات التالية:
- معلومات التسجيل: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان عند تسجيلك في الموقع وإنشاء متجر إلكتروني.
- معلومات المتجر: مثل اسم المتجر، الشعار، الوصف، الفئة، عنوان المتجر، وبيانات أخرى تتعلق بالمتجر.
- معلومات المنتجات: نقوم بتخزين البيانات المتعلقة بالمنتجات مثل اسم المنتج، السعر، الوصف، الصور، والأصناف.
- معلومات الدفع: في حال استخدامك للمدفوعات عبر الموقع، يتم جمع تفاصيل الدفع المتعلقة بالمعاملات.

كيفية استخدام المعلومات:
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- إدارة الحسابات: لتنفيذ عمليات التسجيل، تحديث المعلومات، والتواصل معك بشأن المتجر الإلكتروني الخاص بك.
- تحسين الخدمات: لتحسين تجربة المستخدم من خلال توفير خدمات أكثر تخصيصًا وملاءمة لاحتياجاتك.
- إرسال التحديثات: مثل التحديثات الخاصة بالمتجر، أو العروض الخاصة، أو أي تغييرات تتعلق بالخدمة.
- تحليل الأداء: لتحليل أداء المتاجر عبر المنصة وتقديم تقارير مفيدة للتجار.

حماية البيانات:
نحن في **إيكومول** نستخدم أحدث تقنيات الأمان لحماية بياناتك:
- التشفير: جميع البيانات الشخصية والمدفوعات مشفرة باستخدام بروتوكولات الأمان القياسية.
- الوصول المحدود: الوصول إلى بيانات المستخدمين محصور فقط للموظفين المعتمدين الذين يحتاجون إلى هذه المعلومات لأداء وظائفهم.
- الحفاظ على السرية: نلتزم بالحفاظ على سرية جميع المعلومات المتعلقة بك وعدم مشاركتها مع أطراف أخرى إلا في الحالات التي يتطلبها القانون.

مشاركة البيانات مع أطراف أخرى:
نحن لا نشارك أي معلومات تخص التجار أو المستخدمين مع أطراف ثالثة خارج الموقع:
- لا مشاركة مع أطراف خارجية: لا نقوم بمشاركة أي من المعلومات الشخصية أو بيانات المتجر مع أي طرف آخر خارج **إيكومول**، إلا إذا تم طلب ذلك بناءً على القوانين المحلية أو المراجعات القانونية.
- خدمات الطرف الثالث: قد نستخدم بعض الخدمات مثل الدفع الإلكتروني أو خدمات التخزين السحابي. لكن لا نشارك بياناتك إلا بما يتطلبه تقديم تلك الخدمات.

الكوكيز:
نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربتك على موقع **إيكومول**:
- أنواع الكوكيز: الكوكيز التي نستخدمها تشمل تلك التي تساعد في تخصيص تجربتك على الموقع، وكذلك تلك التي تستخدم في جمع البيانات التحليلية.
- إدارة الكوكيز: يمكنك إدارة إعدادات الكوكيز عبر متصفحك. إذا كنت لا ترغب في استخدام الكوكيز، يمكنك تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح.

التعديلات على سياسة الخصوصية:
**إيكومول** يحتفظ بحق تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، وتاريخ آخر تحديث سيكون واضحًا في أسفل السياسة.

حقوقك:
يحق لك في أي وقت:
- الوصول إلى بياناتك: يمكنك طلب الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك وتصحيحها.
- حذف البيانات: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية إذا كانت غير ضرورية للأغراض التي جمعناها من أجلها.
- إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض أنواع الاتصال التسويقي عبر البريد الإلكتروني.

التواصل معنا:
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو طريقة جمع البيانات واستخدامها، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: support@ecomol.com
- الهاتف: 201010903693+
- العنوان: الجيزة - شارع الهرم ناصية سهل حمزة